1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Herzpunkt
Daniela Farmbauer
Nelkenstraße 15
93083 Oberhinkofen
– nachfolgend „Anbieterin“ genannt –
und ihren Kundinnen und Kunden über die angebotenen Dienstleistungen, Veranstaltungen, Workshops sowie den Verkauf von Waren.
Das Angebot umfasst insbesondere Klangschalenmassagen, Aura-Behandlungen im Klang, Handauflegen, Trommelbau und Trommelbaukurse, Trommelkreise, Klangreisen, schamanisch ausgerichtete Kreise und Rituale, Kakao- und Teezeremonien sowie weitere Veranstaltungen. Darüber hinaus werden Trommeln und Ritualgegenstände verkauft.
Diese AGB gelten sowohl für Verträge, die persönlich vor Ort, als auch per E-Mail, Telefon, Messenger, über soziale Medien oder über die Website angebahnt bzw. geschlossen werden.
2. Vertragsschluss und Terminvereinbarung
Die Darstellung von Angeboten, Veranstaltungen und Waren auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Anfragen können insbesondere über das Kontaktformular der Website, per E-Mail, Telefon, Messenger oder über soziale Medien gestellt werden.
Ein Vertrag kommt erst durch eine individuelle Bestätigung der Anbieterin oder durch eine anderweitige eindeutige Vereinbarung zwischen den Parteien zustande.
Ein automatisches Buchungs- oder Bezahlsystem über die Website besteht nicht.
Bei Einzelterminen erfolgt nach der Anfrage eine individuelle Terminvereinbarung.
3. Leistungen und Veranstaltungen
Art und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung bzw. aus der jeweiligen Beschreibung des Angebots oder der Veranstaltung.
Die Anbieterin ist berechtigt, den Ablauf einer Veranstaltung oder Anwendung in angemessenem Umfang anzupassen, sofern dadurch deren wesentlicher Charakter nicht verändert wird.
Bei Veranstaltungen können Teilnehmerzahlen begrenzt sein. Eine Teilnahme ist erst nach verbindlicher Bestätigung durch die Anbieterin gesichert.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten bzw. in der jeweiligen Angebots- oder Veranstaltungsbeschreibung genannten Preise.
Die Zahlung kann – abhängig vom jeweiligen Angebot – insbesondere
– bar vor Ort,
– per Überweisung oder
– über PayPal
erfolgen.
Bei Veranstaltungen kann die Zahlung vor Ort oder, sofern vereinbart, im Voraus erfolgen.
Bei Warenbestellungen und individuell angefertigten Produkten kann Vorkasse vereinbart werden. Die Herstellung bzw. Bearbeitung beginnt in diesem Fall grundsätzlich erst nach Eingang der vereinbarten Zahlung.
5. Absage von Einzelterminen
Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die Anbieterin bis zu 100 % des vereinbarten Preises als Ausfallentschädigung verlangen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Anbieterin bleibt umgekehrt der Nachweis eines tatsächlich höheren Schadens vorbehalten.
Individuelle Kulanzregelungen bleiben unberührt.
6. Veranstaltungen und Workshops
Anmeldungen zu Veranstaltungen und Workshops sind nach Bestätigung durch die Anbieterin verbindlich.
Soweit für eine konkrete Veranstaltung besondere Stornierungs- oder Zahlungsbedingungen gelten, werden diese vor Vertragsschluss mitgeteilt und gehen den allgemeinen Regelungen dieser AGB vor.
Muss eine Veranstaltung aus wichtigem Grund, beispielsweise wegen Erkrankung der Anbieterin oder aufgrund nicht vorhersehbarer Umstände, abgesagt werden, werden bereits geleistete Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
7. Trommelbau und individuell angefertigte Produkte
Beim Trommelbau sowie bei anderen individuell für die Kundin oder den Kunden angefertigten Produkten können Material- und Herstellungskosten bereits vor Beginn der eigentlichen Herstellung entstehen.
Die Herstellung bzw. Bearbeitung erfolgt daher grundsätzlich erst nach vollständigem Eingang der für das jeweilige Produkt vereinbarten Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Da individuell angefertigte Produkte nach persönlichen Vorgaben hergestellt werden, kann für diese unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Die Kundin bzw. der Kunde wird hierüber vor Vertragsschluss entsprechend informiert.
8. Verkauf und Versand von Waren
Trommeln und Ritualgegenstände können sowohl vor Ort als auch nach individueller Anfrage per E-Mail, Telefon, Messenger oder über andere vereinbarte Kommunikationswege erworben werden.
Sofern ein Versand vereinbart wird, werden Versandkosten und Versandart vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Die Anbieterin ist berechtigt, für den Versand geeignete wiederverwendete Verpackungs- und Polstermaterialien einzusetzen, sofern dadurch ein sicherer Versand der Ware gewährleistet ist.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu dessen Ausübung sowie zu möglichen gesetzlichen Ausnahmen werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung erläutert.
Insbesondere kann das Widerrufsrecht bei individuell angefertigten oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren sowie bei bestimmten Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen für einen festgelegten Termin oder Zeitraum ausgeschlossen sein.
10. Gesundheitliche Hinweise
Die Angebote von Herzpunkt dienen insbesondere der Entspannung, dem Wohlbefinden, der Selbsterfahrung und der Aktivierung der körpereigenen Selbstheilungskräfte.
Sie stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen und Ärzte, Heilpraktikerinnen und Heilpraktiker, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten oder andere entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben und keine medizinischen Diagnosen gestellt.
Bei bestehenden Erkrankungen, Beschwerden, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Unsicherheiten liegt es in der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden, vor der Teilnahme gegebenenfalls medizinischen Rat einzuholen und die Anbieterin über für die Durchführung relevante Umstände zu informieren.
11. Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Anwendungen, Veranstaltungen, Workshops und sonstigen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
Anweisungen und Hinweise der Anbieterin, die der sicheren Durchführung eines Angebots dienen, sind zu beachten.
Die gesetzliche Haftung der Anbieterin, insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bleibt unberührt.
12. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von diesen Beschränkungen unberührt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026